P
extended_group
10
Wij willen graag onze grote waardering uitspreken voor Abdullah Q van het Sofitel Shahd Medina. Vanaf het moment van aankomst werden wij uiterst vriendelijk en professioneel door hem verwelkomd. Hoewel hij ons tot zijn spijt moest meedelen dat – ondanks onze reservering – alle kamers volgeboekt waren, wist hij deze situatie op een buitengewoon klantgerichte en empathische manier te benaderen. Als prachtige compensatie werden wij zelfs benoemd tot “Guest of the Day” en kregen wij een Prestige Suite toegewezen. Deze attentheid, gecombineerd met zijn oprechte zorg en gastvrijheid, maakte onze ervaring onvergetelijk. Abdullah Q is een echte aanwinst voor het hotel en belichaamt perfect de hoge standaard en service waar Sofitel om bekendstaat.
Lees verderBeoordeeld vanaf